Как всё устроено: вопросы об открытии кейсов
Короткие ответы про открытие кейсов, бесплатные серии, бонусный баланс, промокоды, контракты и апгрейды. Если нужного вопроса нет - напишите в поддержку или на [email protected].
Открытие кейсов и валюты сервиса
Что за платформа StandoffCase?
Игровой сервис с кейсами по Standoff 2. Каталог разбит на серии: бесплатные, недорогие фарм-кейсы, стандартные коллекции игры, собственные сборки по типам оружия и премиальные наборы. Проект не связан с разработчиком игры, а предметы существуют только внутри сервиса и игрового аккаунта.
Как проходит открытие кейса?
Сначала вход в аккаунт и пополнение баланса, если кейс платный. Дальше выбираете кейс в каталоге, задаёте количество открытий и подтверждаете. Предмет определяется автоматически и сразу попадает в инвентарь профиля - оттуда его можно продать, вывести, пустить в контракт или в апгрейд.
Что нужно, чтобы открыть кейс бесплатно?
Бесплатных кейсов несколько, и условие у каждого своё: подписка на сообщество проекта, определённое число приглашённых по реферальной ссылке, уровень аккаунта или сумма пополнения за сутки. Интервал повторного открытия тоже разный - от одного часа до трёх дней. Конкретное условие показывается на странице кейса после входа.
Куда вводится промокод?
Промокод активируется не в профиле, а на странице конкретного кейса - там есть кнопка «Есть промокод?». После активации кейс открывается без списания баланса. Действующие коды публикуются в сообществах проекта.
Зачем нужен бонусный баланс?
Это отдельная валюта сервиса. Она начисляется за задания, барабан бонусов и промокоды, а тратится только на бонусные кейсы: их цена указана в бонусах, а не в рублях. Обменять бонусы на рубли нельзя.
Чем апгрейд отличается от контракта?
Контракт складывает несколько предметов инвентаря в один более дорогой - вилка стоимости результата видна заранее. Апгрейд работает с одним предметом: вы ставите недорогую позицию и пытаетесь обменять её на выбранную дорогую, шанс успеха показан до подтверждения. При неудачном апгрейде начисляется гарантированный приз.
Публикуются ли шансы выпадения?
Нет. Сервис отдаёт полный список предметов кейса с их стоимостью, но вероятности не раскрывает. Поэтому на страницах кейсов указан состав пула и разброс цен, а процентов выпадения нет - придумывать их мы не стали.
Где найти полученные предметы?
Всё, что выпало, лежит в инвентаре профиля. Там же доступны действия с предметом и история открытий. Для работы с инвентарём нужен вход в аккаунт.
Как связаться с поддержкой?
Обращение создаётся в разделе поддержки на сайте - там же видна переписка по нему. Для общих вопросов работает почта со страницы контактов.